واجهت منصة التواصل الاجتماعي إكس، المعروفة سابقاً باسم تويتر والمملوكة لرجل الأعمال الشهير إيلون ماسك، انقطاعاً تقنياً واسع النطاق امتد عبر القارات يوم السبت الماضي. هذا الحدث التقني المفاجئ أثر على ملايين المستخدمين حول العالم وأثار تساؤلات جديدة حول موثوقية البنية التحتية للمنصة.
تشير البيانات المستقاة من موقع داون ديتيكتور، وهو المرجع الرئيسي لمتابعة الأعطال التقنية للمواقع الإلكترونية على مستوى العالم، إلى ارتفاع حاد في عدد التقارير المتعلقة بمشاكل الوصول إلى المنصة. بدأت هذه التقارير بالظهور بشكل متزايد خلال ساعات الصباح، مما يشير إلى طبيعة واسعة النطاق للمشكلة التقنية.
في الولايات المتحدة الأمريكية وحدها، تجاوز عدد المستخدمين الذين أبلغوا عن مواجهة صعوبات في الوصول إلى الخدمة حاجز الخمسة والعشرين ألف مستخدم. هؤلاء المستخدمون واجهوا تحديات متنوعة تراوحت بين عدم القدرة على تحميل المحتوى الجديد وصولاً إلى رسائل خطأ متكررة تظهر عبارة “حدث خطأ ما، يرجى إعادة المحاولة” عند محاولة الوصول إلى التحديثات الحديثة.